Viva la qualità | Certificazione ISO 9001

Anche quest'anno ci è stato rinnovata la Certificazione di Qualità ISO 9001.

Giovedì 22 giugno 2023 un incaricato della Uniter, l’ente di certificazione, ha visitato la sede e alcuni servizi di Charta.
In sede, con il presidente Giuliano Annibaletti , Matteo Rebecchi, la vicepresidente Marianna Cancellieri e Niccolò Gironi ha verificato: gli obiettivi per la qualità; la misurazione della soddisfazione del cliente e dei servizi svolti; l’assetto organizzativo in relazione ai requisiti del Sistema Qualità.

Sono stati inoltre visitati due cantieri:

1) Azzurrone a Roncoferraro (MN), dove le nostre operatrici Daniela Nicolaci e Marta Frigo, assistite da Arianna Maiocchi, stavano svolgendo una lettura animata per la scuola dell’Infanzia.
2) Biblioteca di Cesole di Marcaria (MN), dove era presente la bibliotecaria Greta Culatina.

A fine giornata, l’esaminatore ci ha fatto i complimenti per come lavoriamo.

"Di questa soddisfazione" scrive il presidente, "facciamo partecipi tutte le colleghe e i colleghi che si impegnano, ogni giorno, per fornire servizi culturali di qualità. Grazie!"